Patient Support Programma's Patiënten versterken. Resultaten verbeteren.

Bij Novellas Healthcare ontwerpen en beheren we op maat gemaakte Patient Support Programma’s (PSPs) die bedrijven in de life sciences-sector helpen om waardevolle relaties met hun patiënten op te bouwen, de therapietrouw te verbeteren en de behandelresultaten te optimaliseren.

Onze hybride aanpak – een combinatie van verpleegkundige ondersteuning en digitale oplossingen – zorgt ervoor dat elke patiënt de persoonlijke zorg en begeleiding krijgt die hij of zij nodig heeft, in elke fase van het behandeltraject.

Meer informatie
Waarom kiezen voor Novellas Healthcare?

Van educatie tot optimalisatie van therapietrouw

Behandelingen omzetten in langdurige betrokkenheid

In de huidige zorgomgeving is het voorschrijven van medicatie slechts het begin. Het waarborgen dat patiënten hun behandeling starten, trouw blijven en afronden, is waar de echte uitdaging — en waarde — ligt. Van chronische aandoeningen tot specialistische therapieën: het succes van een product hangt vaak af van de ondersteuning die het daaromheen krijgt.

Daarom zijn PSPs essentieel: zij overbruggen de kloof tussen het product en de daadwerkelijke levensweg van de patiënt.

Waarom patient support nu belangrijker is dan ooit?

Therapeutische innovaties gaan steeds sneller, maar patiëntbetrokkenheid, therapietrouw en tevredenheid blijven vaak achter. Complexe toediening, bijwerkingen, gebrek aan educatie of simpelweg vergeten kunnen de effectiviteit van de behandeling en de impact op de marktbehoefte verminderen.

Goed ontworpen PSPs kunnen:

  • therapietrouw en behandelvolharding verhogen.

  • patiënttevredenheid en behandeluitkomsten verbeteren.

  • real-world evidence en waardevolle inzichten leveren.

  • merkloyaliteit en het vertrouwen van zorgverleners versterken.

  • de naleving van regelgeving en farmacovigilantie waarborgen.

Meer informatie

Van educatie tot optimalisatie van therapietrouw

Behandelingen omzetten in langdurige betrokkenheid

In de huidige zorgomgeving is het voorschrijven van medicatie slechts het begin. Het waarborgen dat patiënten hun behandeling starten, volhouden en afronden, is de echte uitdaging en de echte waarde. Van chronische aandoeningen tot specialistische therapieën, het succes van een product hangt vaak af van de ondersteuning eromheen.

Daarom zijn Patient Support Programma’s onmisbaar: zij overbruggen de kloof tussen het product en de dagelijkse leefwereld van de patiënt.

Waarom patient support belangrijker is dan ooit tevoren!

Therapeutische innovatie versnelt, maar patiëntbetrokkenheid, therapietrouw en tevredenheid blijven vaak achter. Een complexe toedieningswijze, bijwerkingen, gebrek aan educatie of simpelweg vergeetachtigheid kunnen de effectiviteit van een behandeling en de marktbeschikbaarheid aanzienlijk verminderen.

Goed ontworpen PSPs kunnen:

  • De therapietrouw en behandelvolharding verhogen

  • De tevredenheid van patiënten én hun gezondheidsuitkomsten verbeteren

  • Waardevolle real-world data en inzichten opleveren

  • De merkloyaliteit versterken en het vertrouwen van zorgverleners vergroten

  • De naleving van regelgeving en farmacovigilantie ondersteunen

Meer informatie

Wat maakt een PSP sterk?

Een krachtig PSP is:

Gepersonaliseerd

Op maat gemaakt: afgestemd op de aandoening, behoeften, levensstijl en het behandelplan van elke individuele patiënt.

Multichannel

Aangepast aan de mogelijkheden van de patiënt, met een combinatie van digitale apps, persoonlijke bezoeken, telefonische ondersteuning en educatieve hulpmiddelen.

Gecoördineerd

Door een naadloze samenwerking met zorgverleners, apotheken en de life sciences-industrie.

Meetbaar

Ontworpen om patiënten te informeren en om therapietrouw, behandeluitkomsten en tevredenheidsmetingen te volgen.

Of het doel nu is om een nieuwe therapie te lanceren, patiënten met zeldzame aandoeningen te ondersteunen, of de uitkomsten bij chronische zorg te verbeteren – het juiste PSP kan een echte game-changer zijn.

Leveren van impactvolle Patient Support Programma's

Met een bewezen staat van dienst in staffing binnen de life sciences en de uitvoering van zorgprojecten helpt Novellas Healthcare bedrijven bij het ontwerpen en uitvoeren van op maat gemaakte PSPs in de Benelux.

Onze expertise omvat:

Verpleegkundige coaching & patiënteneducatie

Face-to-face en op afstand.

Blueprint implementatie

Het vaststellen van zorg- en patiëntondersteuningsstandaarden op ziekenhuisniveau.

Introductie & therapietrouw

Het creëren van de juiste patiëntreis om patiënten te begeleiden bij de start en educatie, terwijl de therapietrouw wordt geoptimaliseerd.

24/7 Hulplijn

Inclusief meertalige callcenters en 24/7 ondersteuning.

Digitale platforms voor monitoring en rapportage

Van HCP portalen tot patiëntenapps.

Lokale naleving & kwaliteitsmanagement

Zorgen voor eersteklas patiëntondersteuning, terwijl voldaan wordt aan de geldende compliancestandaarden.

Patiënten inzichten

Verkrijg inzichten in de kwaliteit van leven (QOL), tevredenheid en therapietrouw van patiënten, terwijl u tegelijkertijd ondersteuning biedt.

Een sterk projectteam

Projectmanagers, verpleegkundigen, coördinatoren, analisten.

Alle programma’s worden opgebouwd in lijn met uw therapeutisch gebied, doelstellingen en KPI’s, van pilotfase tot nationale of internationale uitrol.

Waarom Novellas Healthcare? Meetbare resultaten, betekenisvolle relaties

Recente PSP-projecten hebben opgeleverd:

+35%

verbetering van therapietrouw

90%

patiënttevredenheidsscores.

Samenwerking faciliteren

Het creëren van de juiste patiëntreis om patiënten te begeleiden bij de start en educatie, terwijl de therapietrouw wordt geoptimaliseerd.

Actiegerichte inzichten

Voor medische, commerciële en regelgevende teams.

Klaar om een PSP te ontwikkelen dat écht werkt?

Of u nu een nieuw product lanceert of de betrokkenheid na de marktintroductie wilt versterken, het juiste PSP kan de patiëntbeleving en de bedrijfsresultaten volledig transformeren.

Novellas Healthcare brengt de juiste tools, mensen en ervaring samen om dit mogelijk te maken, ethisch, efficiënt en met empathie.

Laten we connecteren!

    algemene voorwaarden.

    Heeft u meer ondersteuning nodig gedurende de hele levenscyclus?

    Ontdek onze oplossingen voor het outsourcen van medische en commerciële profielen, evenals freelance en vaste recruitment binnende life sciences-industrie.

    Staffing solutions