Nuestros programas de experiencia de paciente (PXPs), también conocidos como programas de soporte al paciente (PSPs), no solo ofrecen una importante influencia en la autonomía y empoderamoiento al paciente sobre su patología, sino que también contribuyen al cumplimiento de la terapia.

Los PXPs proporcionan al paciente información para un mejor manejo de su enfermedad. A través de diferentes vías de actuación: consejo sanitario, formación y educación de la salud, coaching o avisos/recordatorios digitales de la toma de medicación y seguimiento del paciente, aumentan la adherencia al tratamiento/terapia.

De hecho, la adherencia a la terapia es importante en aquellas situaciones en las que el paciente no obtiene resultados del tratamiento de forma inmediata, además de los posibles efectos secundarios. Por lo tanto, a través del seguimiento y coaching, el paciente obtiene un beneficio en su calidad de vida y control de su enfermedad y tratamiento, de forma continuada y persistente, conociendo los posibles efectos adversos y evitando la falta de adherencia a la terapia.

Siempre hemos creído que un paciente bien informado y formado en su salud se adhiere a la terapia más fácilmente. Las investigaciones científicas lo confirman.

Un amplio estudio realizado por la Asociación de la Industria Farmacéutica Británica (ABPI) a través de 64 programas de pacientes para diversas enfermedades crónicas mostró un claro impacto positivo de los PXPs en, entre otros beneficios, la adherencia. Un estudio similar sobre la adherencia al tratamiento en pacientes con esclerosis múltiple concluyó que un programa de apoyo personalizado aumentó significativamente la probabilidad de los pacientes de adherirse al tratamiento.

Finalmente, un estudio sistemático de los portales de pacientes encontró que los servicios digitales podrían mejorar la satisfacción del paciente y aumentar la adherencia (hasta un 37%). Con un buen equilibrio de contactos digitales y físicos con profesionales sanitarios y expertos, Novellas Healthcare busca el mejor ajuste posible para los pacientes.

La innovadora capa digital incorporada en los PXPs creados por Novellas Powered by Adecco Life Science, va más allá de proporcionar recordatorios a los pacientes. Esta herramienta se enfoca en brindar educación de calidad y útil para el cuidado de la salud. A través de diversos momentos de contacto, tanto físicos como digitales, se busca informar al paciente acerca de su enfermedad, la medicación que debe tomar y las mejores prácticas terapéuticas a seguir.

Para garantizar una educación terapéutica de éxito, es crucial Conocer la involucración del paciente en el desarrollo en el plan de tratamiento y proporcionar soluciones personalizadas. Para ofrecer, con éxito, una información completa y adecuada, es indispensable la implicación del profesional sanitario y del paciente.

Los programas en los que el personal sanitario interactúan directamente con los pacientes para proporcionar información o sensibilizar acerca de su enfermedad, para ayudarlos a administrar correctamente los medicamentos y manejar su enfermedad, tienen un impacto altamente significativo en la adherencia.

El personal sanitario que presta su apoyo en los programas de pacientes realiza un papel clave, tanto en la educación del paciente, como en su adherencia.