Als Key Account Manager ben je verantwoordelijk voor een portefeuille van ziekenhuisaccounts verspreid over Nederland. Je begrijpt hoe besluitvorming binnen complexe zorgorganisaties verloopt, brengt de belangrijkste stakeholders in kaart en identificeert waar commerciële opportuniteiten liggen.
Op basis van klant-, markt- en accountinzichten ontwikkel je een gerichte strategie voor jouw accounts. Daarbij werk je nauw samen met onder andere Medical Affairs, Marketing en Market Access om klanten op het juiste moment met de juiste expertise te ondersteunen.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Sterke en duurzame relaties ontwikkelen met zorgprofessionals, beslissers en andere relevante stakeholders binnen Nederlandse ziekenhuizen.
- Strategische accountplannen opstellen, uitvoeren en continu bijsturen op basis van nieuwe inzichten.
- Commerciële kansen identificeren en vertalen naar concrete acties en doelstellingen.
- De behoeften, besluitvormingsprocessen en dynamiek binnen jouw accounts grondig begrijpen.
- Cross-functioneel samenwerken met Medical Affairs, Marketing, Market Access en andere interne stakeholders.
- Marktontwikkelingen en relevante accountinzichten delen met interne teams.
- Klantinteracties en opvolgacties nauwkeurig registreren in CRM.
- Werken volgens de geldende compliance-, kwaliteits- en ethische richtlijnen.
