🔮 Jouw toekomstige rol
Als Field Service Engineer Lead – Benelux bekleed je een sleutelrol met leidinggevende verantwoordelijkheid, waarin teammanagement, technische expertise en klantgerichtheid samenkomen.
Je stuurt een team van Field Service Engineers aan in België en Nederland en fungeert als referentiepunt, coach en escalatiecontact, met blijvende voeling met de realiteit van het terrein.
De rol biedt een evenwicht tussen managementverantwoordelijkheden en occasionele operationele betrokkenheid.
✨ Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Aansturen, ontwikkelen en motiveren van een technisch serviceteam
- Waarborgen van de kwaliteit en continuïteit van serviceactiviteiten in de Benelux
- Ondersteunen bij complexe technische of klantgerelateerde situaties
- Opbouwen en onderhouden van duurzame professionele relaties met ziekenhuis- en laboratoriumklanten
- Bijdragen aan continue verbetering en verdere professionalisering van de serviceorganisatie
