Field Service Engineer Team Lead

  • Hybrid
  • Permanent
  • Diagnostics
  • Field Service Engineer Team Lead

📸 Aperçu de l’entreprise :

Cette opportunité s’inscrit au sein d’une organisation internationale indépendante active dans le secteur des technologies médicales, reconnue pour ses solutions innovantes en diagnostic hospitalier et de laboratoire.

L’entreprise développe des systèmes, logiciels et services à forte valeur ajoutée, contribuant directement à la qualité des soins, à la sécurité des patients et à la prise de décision clinique.

En Benelux, elle opère avec une structure à taille humaine, intégrée dans un environnement international exigeant et collaboratif. 

Fonction

🔮 Votre futur rôle 

En tant que Field Service Engineer Lead – Benelux, vous occuperez une fonction clé de leadership combinant management d’équipe, expertise technique et orientation client.

Vous encadrez une équipe de Field Service Engineers répartis entre la Belgique et les Pays-Bas et agissez comme référent, coach et point d’escalade, tout en restant proche de la réalité du terrain.

Le rôle offre un équilibre entre responsabilités managériales et implication opérationnelle ponctuelle.

✨ Responsabilités principales 

  • Encadrer, développer et motiver une équipe de service technique
  • Assurer la qualité et la continuité des activités de service dans la région Benelux
  • Apporter un soutien sur des situations techniques ou clients complexes
  • Développer des relations professionnelles durables avec les clients hospitaliers et de laboratoire
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la professionnalisation du service

Prérequis

🤳 Votre selfie professionnel 

  • Formation technique ou expérience équivalente
  • Affinité avec les outils digitaux et les environments IT
  • Le potentiel, la maturité et l’approche collaborative sont déterminants
  • Expérience confirmée en management d’équipe, idéalement dans un environment technique ou de service
  • Solides compétences en communication et en leadership
  • Aisance dans un contexte client exigeant
  • Intérêt pour les environments techniques, médicaux ou hospitaliers
  • Langues : Néerlandais, anglais et français : niveau professionnel

Ce que nous offrons

🎁 Ce que nous vous offrons 

  • Mission temps plein dans le cadre d’un contrat indéterminé
  • Collaboration stable et long terme 
  • Package de rémunération compétitif, incluant des avantages extralégaux 
  • Fonction terrain avec une grande autonomie dans l’organisation des activités 
  • Flexibilité dans la gestion du planning et des déplacements 
  • Environnement professionnel international, en lien étroit avec des experts médicaux 

🚀 Prêt(e) au décollage ?  

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Novellas Healthcare est un employeur qui promeut l’égalité des chances. Nous accueillons tous les talents et ne pratiquons aucune discrimination liée au genre, à l’origine, à la religion, au handicap, à l’orientation sexuelle ou à toute autre caractéristique personnelle.

Application régulière

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Valérie De Groote

Vacancy ID: V-0807

BD & Recruitment

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